Бесперебойность работы оборудования серверных является ключевым критерием успешной деятельности организации. На компьютерах сервера устанавливается программное обеспечение для бухгалтерии, отдела продаж, складского, производственного комплекса. Поэтому важно обеспечить регулярное техническое обслуживание серверной.
Виды услуг в рамках поддержки:
- Монтаж, модернизация серверного оборудования.
- Настройка операционной системы, приложений.
- Ремонт оборудования, восстановление программ.
Основа сервиса – непрерывный мониторинг показателей компьютеров, температуры в помещении, стабильности электропитания. Большая часть работы делается удаленно, но специалистам все равно нужен регулярный доступ в серверную: для замены проблемных узлов, обновления «железа» из-за возросших требований.