Техническое обслуживание охранной сигнализации проводится согласно проектной документации в соответствии с установленным графиком. В ходе плановой проверки оценивается работоспособность извещателей, средств связи, аппаратуры в помещениях, датчиков, контролирующих конкретные объекты. Загрязнения, поломки, дефекты устраняются по мере их обнаружения.
При изменении конфигурации, настроек, обновлении оборудования проводится внеплановое обслуживание охранной сигнализации. В рамках услуги проверяются проблемные узлы, устраняются причины ложных срабатываний, оценивается общее состояние устройств, система проверяется на внутренние программные сбои.
При необходимости расширения или модернизации или подключении нового оборудования сначала инженерами разрабатывается техническое задание на проект модернизации. После завершения работ заказчик получает акт, в котором перечислены выполненные операции и обнаруженные неисправности.